看到很多来自特定地区的客
这可能包括： 总段数 数据源 利益相关者的期望 资源和预算 步骤 ：定义项目可交付成果。 最后，您需要澄清项目的结果是什么。 最终的客户细分交付成果可能包括： 您的流程概要 定义每个目标细分市场范围的原则 工作流程线框图 段概况 收集并整理您的客户数据。 要收集客户数据，您可以使用 等平台。导出数据后，对其进行分析以找到共同主题。 例如： 您是否户？ 特定年龄范围是否经常出现？ 您认为名单上的男性和女性比例相同吗？ 这些问题将帮助您找出可以创建的不同细分。虽然某些客户数据可以轻松用于客户细分，但其他数据可能需要更 电话号码列表 多时间才能汇总。 本指南可以帮助您找到适合新市场细分的正确客户数据类型。 当您收集数据时，请考虑创建有用的细分所需的信息。 轶事有时比经验数据更能提供更清晰的画面。他们还可以提供谈话要点和见解，以更好地瞄准您的新细分市场。 查看这些关于轶事客户数据收集的想法： 调查 社交聆听 店内客流量监控 比赛 将您的客户分为您选择的组。 提取所需的客户数据后，就可以构建细分了。 为了从客户细分中获得最佳结果，请在与他们接触时牢记一些想法。
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提示 ：使分段易于使用。 虽然这些片段的编译可能很复杂，但它们需要易于其他团队成员使用。 例如，当地杂货店将城内购物者与外地购物者分开，这有助于进行更加个性化的推广。 但这些细分市场对于跨国体育用品商店来说意义不大。 城外 的定义根本不适用。 提示 ：使用机器学习。 应用机器学习支持的自动化来建立客户细分可以为您的团队节省大量时间。 这篇有用的文章概述了如何使用 来细分联系人列表并为部分客户创建通信工作流程。 提示 ：确定合适的客户群规模。
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