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發表於 2023-10-8 15:03:06 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
这就是为什么收集意见并提出意见是如此重要 甚至是必要的。综合指令 告知义务 而非核实义务 该指令对交易者施加了信息义务 包括明确传达意见是否来自使用或实客户。因此 您不必验证评论的来源 但您有责任将此告知消费者。您可以在您的网站上发布这样的消息 我们网站上的评论未经验证。然而 在麻烦之后 您肯定会同意这样的消息并不令人鼓舞那么如何根据指令显。

示评论 同时又不让潜在客户望而却步 如何根据综合指令收集意见并将其显示在网站上 您可以通过各种方式收集意见 但在新法规的背景下 重要的是可以验证它们是否来自真实客户。总裁还建 最后的数据库 能指出的 种方法是向客户发送 个单独的链接 允许他们发表意见。您还可以只为登录用户添加评级。另 种选择可能是要求您在添加评论时输入订单号或预订号。然而 重要的是控制方法不会使发表意见变得困难。



因此 操纵评论 仅显示正面评论 并声称它们来自真实客户是不可接受的 即使这些评论尚未经过验证。如何告知验证过程 当然 在根据指令发表意见时 也需要明确的信息 例如 推荐来自使用或购买该产品的客户。意见按本网规定核实 发表。在提供对消费者评论的访问权限时 您必须说明评论是如何处理的。除说明核实意见真实性的方法外 还应当载明以下内容 是否发布了所有评论 正。


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